Conversões

Com o seu WhatsApp conectado, você poderá utilizar a ferramenta de Conversões. Para que ela funcione corretamente, é necessário configurar alguns dados iniciais:

Ao clicar em Configurar > Adicionar mensagem gatilho, você poderá definir as frases que identificam a origem do lead e as mensagens enviadas durante o atendimento. Veja os exemplos abaixo:

• Definir origem do lead:

Mensagens enviadas pelo atendimento:

É fundamental configurar as ‘mensagens enviadas pelo atendimento’, pois são elas que permitem o avanço automático das oportunidades dentro do funil. Assim, basta digitar a frase correspondente no WhatsApp para que o lead mude de fase no sistema. Após concluir essas configurações, você poderá acompanhar o fluxo dos novos leads diretamente na tela principal, como no exemplo abaixo: